Liebe Kundin, wir transportieren unsere Ware ausschließlich im versicherten Versand, es kann Ihnen also kein wirtschaftlicher Schaden entsehen. Da wir fast ausschließlich Unikate verkaufen können wir Ihnen den Ring nicht eins zu eins ersetzen, helfen Ihnen aber gerne einen passenden Ersatz zu finden.

Wir garantieren Ihnen die Echtheit unserer Produkte und stehen dafür mit unserem Namen. Wir verwenden ausschließlich echte Edelsteine und hochwertiges Gold. Eine Möglichkeit das zu bestätigen, wäre die Begutachtung durch einen anderen Händler/Juwelier.

Guten Tag, ja das ist kein Problem. Wir sind stolz auf unsere erfahrenen Goldschmiede, welche Ihnen problemlos den Ring anpassen werden. Kostenlos! Die möglichen Größen für die kostenlose Anpassung finden Sie in unserer Beschreibung. Andere Größen sind gegen Absprache möglich.

Sehr geehrter Kunde, unsere Türen sind grundsätzlich mit einem Sicherheitsschloss verriegelt, dies dient Ihrer und unserer Sicherheit. An der linken Seite unsere Tür ist eine Klingel, die Sie jederzeit (auch über die Mittagszeit, da wir meistens durchegehend geöffnet haben) betätigen können, damit wir Sie sehen und anschließend hereinbitten können.